Un cliente, tres chats distintos
Un mismo cliente puede escribirte por el WhatsApp del negocio, por el chat de tu perfil digital y, si usa la app, por ahí también. Si cada uno de esos canales vive en un celular o pantalla distinta, algo se termina perdiendo — o alguien tiene que estar pendiente de tres lugares a la vez.
Una sola bandeja para todo
El chat omnicanal de Parmotor junta las conversaciones de WhatsApp, del chat en tu perfil web y de la app en una sola bandeja. No importa por dónde te escribió el cliente: tu equipo lo ve y responde desde el mismo lugar.
Con control de quién responde
- Modo IA: Davo responde automáticamente con tu catálogo, agenda citas y valida comprobantes de pago.
- Modo "respondo yo": tu equipo toma el control de la conversación cuando el caso lo necesita.
- Mensajes rápidos predefinidos y envío directo de fotos del catálogo, para no escribir lo mismo cien veces al día.
"No se trata de elegir entre automatizar todo o responder todo a mano. Se trata de decidir, conversación por conversación, quién debe estar al frente."
Nada se queda esperando en un chat olvidado
Hoy el canal más activo es WhatsApp, y el chat del perfil web y de la app se suman a la misma bandeja. El resultado: sin importar por dónde llegó el cliente, la conversación queda en un solo lugar y con el mismo historial.