1. Introducción
La presente Política de Privacidad y Cookies regula el uso de la información que recolecta y trata Parmotor.co, en desarrollo de su plataforma web y aplicación móvil. Su finalidad es brindar transparencia a los usuarios sobre el manejo de datos, el uso de tecnologías de seguimiento y la interacción con terceros aliados.
Parmotor.co reafirma su compromiso con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008 y las normas de comercio electrónico aplicables en Colombia.
2. Información recolectada
Durante la interacción con la plataforma, podemos recolectar:
- Datos personales proporcionados en formularios de registro y contacto (nombre, correo, teléfono).
- Información de navegación y uso (cookies, dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo, sistema operativo, logs).
- Información relacionada con transacciones y pagos a través de Wompi u otros procesadores autorizados.
- Datos técnicos derivados de la conexión con herramientas de terceros (Firebase, Google Analytics, entre otros).
3. Uso de la información
La información recolectada se utiliza para:
- Permitir el funcionamiento técnico de la web y la app.
- Recordar preferencias del usuario.
- Mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos.
- Analizar el tráfico, métricas de uso y comportamiento de usuarios.
- Procesar pagos, facturación y conciliaciones.
- Implementar medidas de seguridad y prevención de fraude.
5. Herramientas externas y terceros
Parmotor.co puede compartir información técnica y de navegación con proveedores externos, siempre bajo sus propias políticas:
- Google Analytics (análisis de tráfico).
- Firebase (gestión de autenticación, almacenamiento y notificaciones).
- Wompi (procesamiento de pagos).
En todo caso, Parmotor.co exigirá a estos terceros el cumplimiento de normas de seguridad y confidencialidad.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden en cualquier momento:
- Consultar y conocer qué datos se recolectan.
- Solicitar actualización, rectificación o eliminación de su información.
- Revocar la autorización de tratamiento de cookies y datos.
Las solicitudes deberán enviarse a: habeasdata@parmotor.co
7. Seguridad y almacenamiento
Parmotor.co implementa medidas de seguridad técnicas, organizacionales y administrativas para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
8. Vigencia
Esta Política estará vigente indefinidamente desde su publicación. Parmotor.co podrá modificarla en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante la plataforma.